Hoe Werkt Het?
1
Intake en Registratie
U brengt uw telefoon naar ons service centrum of plant een afspraak online. Wij registreren uw apparaat en nemen uw klachten op.
- Apparaat identificatie en registratie
- Beschrijving van de problemen
- Visuele inspectie van externe schade
- Geschatte wachttijd mededeling
2
Technische Analyse
Onze gecertificeerde technici voeren een grondige diagnose uit met professionele testapparatuur.
- Hardware component testen
- Software systeemcheck
- Batterij gezondheidstest
- Scherm en touchscreen analyse
- Connectiviteit testen (WiFi, Bluetooth, mobiel netwerk)
- Camera en sensor functionaliteit
3
Diagnose Rapport
U ontvangt een gedetailleerd rapport met alle bevindingen en aanbevelingen.
- Overzicht van alle geïdentificeerde problemen
- Prioritering van reparaties (urgent/aanbevolen/optioneel)
- Transparante prijsopgave per component
- Geschatte reparatietijd
- Garantie informatie
4
Beslissing en Actie
U beslist welke reparaties uitgevoerd moeten worden. Wij starten direct met goedgekeurde werkzaamheden.
- Geen verplichtingen - u beslist zelf
- Flexibele reparatie opties
- Direct starten bij goedkeuring
- Regelmatige status updates
- Kwaliteitscontrole na reparatie
